浙江义韬律师事务所现有成员11名，是一支女性占比92%，年龄结构合理，文化程度全部达到本科以上水平的创岗群体。决定创岗以来，律师所始终以“建文明岗位，树巾帼形象”为目标，以规范管理、优质服务为宗旨，结合行业特点和女性律师的优势，努力宏扬“四自”精神，深入细致地开展创建巾帼文明岗系列活动。为广大妇女等弱势群体架起一座连心桥，开辟了一条维权绿色通道，希望本次创岗成功，可以成为全市唯一获此殊荣的律师事务所。
一、领导重视、目标明确、措施到位，努力提升服务质量与水平。
1、律师事务所成立后就把创建“巾帼文明岗”工作纳入单位的整体工作计划，领导重视、精心组织，本次创全国岗成立了以周苗红律师为组长的争创活动领导小组，明确创建目标，制定切实可行的创建计划，岗位成员各司其职，责任到人，确保创建工作有计划、有步骤地顺利开展。于2013年创建成余姚市“巾帼文明岗”，2014年创建成宁波市“巾帼文明岗”，2015年创建成浙江省“巾帼文明岗”，2018年力争创建全国“巾帼文明岗”。
2、律师事务所根据律师工作的特点，结合“巾帼文明岗”创建活动要求，将“巾帼文明岗”创建活动摆上突出位置，制定了《巾帼文明岗实施意见》、《巾帼文明岗创建计划》，为了进一步增强工作制度化、规范化，明确工作职责，制定了文明服务规则、服务宗旨、岗位服务承诺、首问责任制等一系列制度，同时设立义务监督员、公布监督电话，接受内部监督和社会监督，保证规范操作，从而使“巾帼文明岗”活动健康、规范、有序地发展。
3、为创建“巾帼文明岗”活动的顺利开展，律师所投入人力、财力，新增办公设备，加强律师所硬件设施的配备，使得律师事务所在现代化办公进程上更上一层楼，提高了律师所办理案件的效率。
二、加强律师业务学习，内强素质，外树形象，不断提高创岗律师服务大局的意识和执业为民的业务能力。
1、为进一步加强创岗律师队伍建设，提升创岗律师的政治意识和大局观念，律师事务所组织全体创岗律师深入学习贯彻“十九大”精神，将学习党的路线方针政策、社会主义法治理念与创岗律师政治意识、责任意识、大局意识的教育有效融合；将思想政治教育同律师的职业道德教育、执业纪律教育有机结合；将巾帼文明岗的建设与执业行为规范等内部管理工作相结合，提升创岗律师的政治觉悟和大局观念，更加坚定爱岗敬业、服务群众、奉献社会的思想，为深入开展“巾帼文明岗”活动奠定坚实的思想基础。
2、为打造“巾帼律师服务岗”品牌，不断提升创建工作的质量与水平，提高全体创岗律师的业务素质，更好地为社会各界提供优质的法律服务，建立重大疑难案件讨论制度，组织全体律师学习法律法规，探讨承办案件中遇到的疑难问题，在学习的实用性上下功夫，把知识转化为自身的素质和能力，把学习的心得、学习的成果转化为不断提高服务能力、服务水平的本领，并且，通过不同形式的互动学习让创岗律师及时掌握最新时事动态，不断提高全体创岗律师的业务素质，为开展“巾帼文明岗”活动奠定精良的业务基础。
3、为了配合创岗活动的开展，律师所结合市司法局和市妇联组织的主题活动，激励创岗律师积极参与各种公益活动，目的在于更好地培养全所律师秉承诚实守信、勤勉尽责的精神，加强律师的社会责任感，以实现社会公平正义为已任，全面提升服务水平，激励岗位建功、岗位成才。
三、热心公益事业，将承担社会责任作为反哺社会的一种重要方式，奉献社会，不断深化创建内涵。
1、律师法律服务“三进”工作，是落实科学发展观的要求，也是律师执业为民的体现，对于扩大律师影响，改善律师形象，拓展律师业务都有重要的意义。律师所以争创“巾帼文明岗”为契机，积极开展法律服务进企业、进农村、进校园的活动，通过签订法律服务协议，上门提供法律服务、解答法律咨询、宣传法律知识、开设法律讲座等方式，使律师所法律服务的领域不断向基层延伸，使广大群众多层次、全方位的法律服务需求得到进一步满足，提高了企业、乡村群众和学校师生明辨是非的能力，增强了他们守法的自觉性，提高了他们依法维护自身合法权益的法律意识。
2、为进一步开展“巾帼文明岗”创建活动，律师事务所充分发挥本所律师在维护社会和谐稳定、维护公平正义、服务人民群众和服务经济社会发展中的职能作用，将农民工、零就业家庭、残疾人、老年人、妇女和未成年人等列为重点援助对象，针对其不同特点提供个性化、专业化服务，帮助他们解决涉及社会保险待遇纠纷、婚姻家庭纠纷、人身损害赔偿纠纷、劳务报酬纠纷、青少年犯罪等方面的案件，为他们维护权益，化解矛盾，为促进经济社会发展、构建和谐社会，发挥了重要的保障作用。
3、通过开展系列活动，使律师事务所的品牌与社会公益事业的进一步紧密结合起来，在行业中树立了良好的社会形象。
通过五年不懈的努力，义韬律师所巾帼岗的创建工作取得了一定的成绩，受到了市妇联及社会各界的普遍赞誉。但巾帼服务岗的律师们深刻领会到成绩只能代表昨天的努力，创建是永无止境的，工作只有更好没有最好。她们将在今后的工作中与时俱进、开拓创新，本着“服务社会，无愧人生”的工作理念，努力做好本职工作，用优质、真诚、用心、用情的服务，建一流服务窗口，展当代律师的风采。
